2018년 고령소비자 상담 전년 대비 15.2% 증가
한국소비자원이 가정의 달을 맞아 2018년 1372소비자상담센터에 접수된 60세 이상 고령소비자 상담 77,588건을 분석한 결과, 2017년 대비 전체 소비자상담이 감소했음에도 고령소비자 상담은 15.2% 증가한 것으로 나타났다. 이는 우리 국민의 60세 이상 고령자 증가율을 상회한 것이다. * 고령소비자 상담 건수(증감률) : (2017년) 67,330건 → (2018년) 77,588건(15.2%)전체 소비자상담 건수(증감률) : (2017년) 795,882건 → (2018년) 792,439건(△0.4%) 고령소비자 상담 다발 품목은 침대(5,780건), 이동전화서비스(2,919건), 상조서비스(2,380건), 주식·투자자문(1,970건), 스마트폰·휴대폰(1,947건) 순으로 나타났으며, 5개 품목..
2019년 3월 온라인쇼핑 거래액 전년동월대비 18.6% 증가 11조 1,953억원
2019년 3월 온라인쇼핑 거래액은 전년동월대비 18.6% 증가한 11조 1,953억원 수준이며, 온라인쇼핑 거래액 중 모바일쇼핑은 27.9% 증가한 7조 486억원을 기록 전월대비 온라인쇼핑 거래액은 17.1%, 모바일쇼핑 거래액은 14.4% 각각 증가 온라인쇼핑 거래액 중 모바일쇼핑 거래액 비중은 63.0%로 전년동월(58.4%)에 비해 4.6%p 증가 2019년 3월 상품 부문별 온라인쇼핑 거래액은 전년동월대비 서비스(26.5%), 가전(27.3%), 패션(11.3%) 순으로 증가 전월대비로는 패션(24.5%), 가전(19.5%), 식품(18.4%) 순으로 증가 2019년 3월 세부 상품군별 온라인쇼핑 거래액은 전년동월대비 가전·전자·통신기기(40.1%), 음식서비스(89.8%), 화장품(22.6%..