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중고차

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서울시 자동차 축제 ‘2019 장안평 자동차 축제’ 10월19일 개최 19일(토) 국내 자동차산업의 본고장이자 1,800여 업체가 밀집한 국내 최대 자동차 애프터마켓 장안평에서 ‘자동차’를 주제로 한 축제가 열린다. 중고차 경매부터 전시, 공연, 제작 등 볼거리와 즐길거리가 풍성하다. 단돈 1만 원에서 시작하는 중고차 경매는 실제 구매를 계획 중인 실수요자라면 놓칠 수 없는 기회다. 또, 사전 선착순 신청자에 한해 장안평의 베테랑 정비사의 ‘자동차 무상점검 서비스’를 받을 수 있다. 정비 달인이 자동차 엔진을 분해하고 조립하는 과정을 실시간으로 볼 수 있는 ‘엔진해부학 공연’, 부품업계 종사자들이 자동차 부품으로 직접 개발한 악기로 선사하는 ‘자동차부품 난타’는 장안평에서만 볼 수 있는 색다른 재미다. 서울시는 19일(토) 장안평매매시장 일대에서 ‘제4회 장안평 자동차 축..
현대캐피탈, 인증중고차 구매자 10명 중 7명은 온라인 구매 이제 중고차도 온라인 구매가 대세. 현대캐피탈이 지난 2분기 자사 인증중고차 온라인 판매 트렌드를 분석한 결과, 10명 중 7명이 온라인을 통해 구매한 것으로 나타났다. 현대캐피탈 인증중고차는 금융권 최초로 2015년 현대캐피탈이 도입한 중고차 인증 제도다. 현대캐피탈이 판매한 리스/렌터카의 반납된 차량 중 무사고나 사고 정도가 경미한 고품질의 차량만을 골라 정비 후 인증한다. 상품화와 정비 및 온·오프라인 판매는 중고차 전문 유통 업체가 담당한다. 온라인 판매 트렌드에 맞춰 지난 해 12월엔 중고차를 간편하게 구매할 수 있도록 국내 최초로 중고차 온라인 전용샵도 오픈 했다. 온라인 구매 시 차량가 할인과 무료 배송 등의 혜택도 제공한다. 지난 2분기 동안 온라인 샵을 통해 구매한 고객들의 연령대 분포를..
경기도, 중고차 소비자피해 ‘성능·상태 점검내용과 실제 차량상태가 다른 경우’ 187건 중고자동차 구매 피해의 80% 정도는 차량 성능 점검결과와 실제 차량 상태가 다른 경우이며, 이들 가운데 절 반 정도만 판매자로부터 피해보상을 받았다는 조사결과가 나왔다. 13일 경기도가 2016년 1월부터 2019년 6월까지 한국소비자원에 접수된 ‘중고자동차 매매 관련 소비자피해구제 신청’결과를 분석한 자료에 따르면 이 기간 동안 접수된 피해 건수는 전국 총 793건이었으며, 이 가운데 경기도에서 접수된 피해 건수는 241건으로 30.4%를 차지했다. 경기지역 중고차 소비자피해 유형을 살펴보면 ‘성능·상태 점검내용과 실제 차량상태가 다른 경우’가 187건(77.6%)으로 가장 많았고, 다음으로 ‘제세공과금 미정산’ 7건(2.9%), ‘계약금 환급 지연·거절’ 7건(2.9%) 등이었다. 이들 중고차 피해..
자동차이력정보, 정보 선택과 수수료 감면 등 서비스 개선 K씨는 구매 예정 차량의 자동차세 체납정보를 확인하기 위해 ‘자동차365’에 들어왔으나, 정보 선택이 되지 않아 불필요한 정보까지 일괄적으로 제공받고 수수료 488원을 지불하였다. 큰 액수는 아니었지만 K씨는 원하지 않은 정보에 불필요한 수수료까지 낸 것 같아 불만이 생겼다. 한국교통안전공단은 이와 같은 불편을 해소하기 위해 자동차이력정보를 선택하여 확인할 수 있도록 시스템을 개편하였다고 밝혔다. 한국교통안전공단은 지난 5월부터 자동차이력관리정보를 소비자가 원하는 정보만 선택하여 열람할 수 있도록 개편하였다고 밝혔다. 이번 개편으로 자동차이력관리정보 항목을 선택할 수 없어 초래되었던 불편이 개선되었고 불필요한 수수료 지불을 감소시킬 수 있게 되어, 소비자의 편의를 증진시킬 것으로 보인다. 소비자는 10개..
‘자동차365’, 2018년 대비 금년 4개월간 이용실적(약 120만건) 대폭 증가 국토교통부와 한국교통안전공단은 2018년 1월부터 서비스를 시작한 ’자동차 365( www.car365.go.kr )‘의 조회건수가 180만건을 넘어서는 등 개시 1년 4개월만에 자동차 종합정보포털로 자리매김 하고 있다고 밝혔다. ‘자동차365’는 인터넷 접속건수가 1,721,260건, 모바일 조회실적이 81,160건으로 서비스 개시 16개월만에 조회수 180만건(일평균 3,716명)을 돌파하였고, 모바일 앱 다운로드 건수도 32,077건에 이른다. 특히 작년 1년간의 이용실적 대비 금년 4개월간의 이용실적이 대폭 증가하였다. 작년 1년간 총 조회건수가 54만여건이었으나 금년 4개월간 조회건수(약 120만건)가 작년 대비 2배이상 증가하여 누적 조회건수가 180만건을 넘어섰다. 금년에 이용실적이 급증한 ..
신차부터 중고차 정보까지 다 있다! 자동차365 자동차365(자동차 종합정보포털) 정부와 민간이 보유한 자동차 관련 정보를 한곳에서 종합·제공 -새로운 시스템 기능 추가 대화형 챗봇(웹, 모바일에서 가능) 대화형 챗봇 서비스를 도입하여 온라인에서 바로 질의하고 민원을 해소할 수 있도록 상담 처리 모바일에서도 챗봇 사용 가능함! -알림 서비스 추가 기능 자동차로 인한 대국민 피해예방을 위해 자동차 정보 변경시 휴대폰 Push 서비스를 통해 능동적으로 알려주는 서비스 차량 등록 및 보험가입비용 제공으로 소비자 편의 향상 자동차 검사, 주차, 폐차관련 종합정보 제공 중고차 매매 시 소비자 보호정보 제공 온라인을 통한 증명서 발급 및 민원처리 스마트폰 이용하는 모바일 앱 서비스 제공 자세한 내용은 자동차365웹포털에서 확인 하세요 http://www.car3..
자동차 생애주기별 종합정보제공 포털 ‘자동차365’ ▲ 자동차365 홈페이지[www.car365.go.kr] A씨는 중고차 구입계획을 세웠으나 최근 빈번하게 중고차 허위매물이나 강압에 의한 매매 등의 소식을 언론에서 접하고 내심 불안하던 차에 ‘자동차365’ 사이트를 접하게 되었다. 제공 콘텐츠 중 ‘중고차매매’란이 있어 자세히 살펴보니 매물차량 검색, 중고차 이력조회, 회원사 및 종사자 조회, 등록비용, 매매요령 등 필수적인 정보가 모두 망라되어 있어 이용이 편리했고 정부 제공 사이트라 믿을 수 있어 안내에 따라 중고차를 구입할 수 있었다. 이와 함께 기존에 타던 차량은 어떻게 하나 고민하던 중 챗봇을 통해 궁금한 점을 물어볼 수 있었고 상담원으로부터 폐차절차를 안내받고 주변 폐차장 검색을 통해 손쉽게 말소등록 하였다. A씨는 자동차 생애주기별 종합정보..
현대캐피탈, 모바일로 간편하게 이용 ‘디지털 중고차론’ 출시 현대캐피탈이 중고차 구매 수요 증가에 따라 고객의 비용 부담을 낮추고 편리하게 이용할 수 있는 ‘디지털 중고차론’을 출시한다고 24일 밝혔다. ‘디지털 중고차론’은 기존 중고차론 대비 낮은 금리로 경제적일 뿐 아니라, 중고차론을 이용하는 과정을 디지털화해 고객이 모바일을 통해 직접 신청하고 고객의 계좌로 대출금 송금까지 이뤄지는 것이 특징이다. 우선 현대캐피탈은 고객이 중고차론을 이용하기 위해 필요했던 복잡한 과정을 없애고, 모바일로 간편하게 이용할 수 있도록 획기적으로 개선했다. 기존에는 고객이 중고차 매장에서 이용한도와 금리를 확인하고 신청서와 구비서류를 제출한 후 결과를 기다려야 했지만, ‘디지털 중고차론’을 통하면 별도의 서류 없이 모바일로 한도와 금리 조회부터 대출금 송금까지 원스톱으로 진행할 ..

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