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한국철도

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한국철도, 코로나19 확산방지 위해 자유석 지정 객실 두배로 확대 한국철도(코레일)가 코로나19 확산 방지를 위해 오는 9일부터 출퇴근시간 운영하는 자유석 지정 객실을 전면 확대한다고 밝혔다. 정해진 구간을 자주 이용하는 정기승차권 고객 간 ‘거리두기’를 위해서다. ※ 자유석은 평일 출퇴근시간에 지정된 객실에 자유롭게 앉을 수 있는 좌석이다. 금요일 기준 KTX 158대 열차에 1∼3칸씩, 새마을호 20대 열차에 각 1칸씩 운영중이다. 대상열차는 KTX와 새마을호 등 자유석 운영 열차이다. 기존에 194칸 운영하던 자유석 객실이 373칸으로 약 두 배 늘어난다. 현재 자유석이 1칸 배정된 열차는 1칸 더 추가하고, 2~3칸 배정된 열차는 추가 2칸을 더 운영할 계획이다. 단, 이미 예매한 고객이 많은 4대 열차는 대상에서 제외된다. ※ 573 (용산 06:50 → 서대..
한국철도, 3월 2일부터 강릉선 KTX 동해역까지 연장 운행 한국철도(코레일)가 오는 3월 2일부터 강릉선 KTX를 연장해 동해역까지 운행한다. 이번 KTX 연장 개통으로 서울에서 동해역까지 2시간 30~40분이면 갈 수 있게 된다. 환승없이 한 번에 갈 수 있다. 그동안 승용차나 버스로는 3시간 이상, 강릉행 KTX를 타면 다시 무궁화호 열차나 버스로 환승해야 했던 동해가는 길이 쉽고 빨라졌다. ① 서울에서 직장을 다니는 A씨는 동해에 사시는 부모님을 자주 뵈러 가고 싶었지만 주말이면 도로 정체로 3∼4시간 이상 운전하는 것이 너무 힘들어 자주 고향에 가지 못하고 있다. ② 동창들과 열차를 타고 정동진 휴가를 계획중인 B씨는 5시간 걸리는 무궁화호 열차나 강릉역에서 환승해야만 하는 번거로움 때문에 1박 2일의 일정을 짜는 것이 너무 힘들어 고민이다...
코레일, ‘KTX 설 특가’ 2차 상품 495개 열차 최대 40% 할인 한국철도(코레일)가 설 연휴에 KTX를 저렴하게 탈 수 있는 ‘KTX 설 특가’ 2차 상품을 17일 오전 10시부터 판매한다고 밝혔다. 이번에 출시되는 ‘KTX 설 특가’ 상품은 △역귀성 등 좌석 여유가 있는 열차를 30~40% 저렴하게 살 수 있는 할인상품과 △네 명이 같은 구간을 이용하면 KTX를 10만원(강릉선은 5만원)에 탈 수 있는 ‘넷이서’ 특가상품이다. 할인이 적용되는 KTX는 모두 495개로 설 당일(25일)을 제외하고 앞뒤 이틀간(23, 24, 26, 27일) 운행하는 열차다. 한국철도는 지난 설 예매(7∼8일) 결과와 잔여석 상황을 고려해 대상 열차를 선정했다. 특가상품은 한국철도 홈페이지( www.letskorail.com )의 ‘할인승차권’ 메뉴나 스마트폰 앱 ‘코레일톡’의 ‘정기·..
한국철도, ‘설 승차권 예매율 55.3%’, 온라인 예매 비율 92% 한국철도(코레일)가 7일과 8일 이틀 동안 진행한 올해 ‘설 승차권 예매’ 결과, 총 공급좌석 168만석 중 93만석이 팔려 예매율 55.3%를 기록했다. 전체 예매 방법 중 온라인 비율이 92%(86만석), 역창구 예매가 8%(7만석)로 온라인 예매를 더 선호하는 것으로 나타났다. 주요 노선별 예매율은 경부선 57.8%, 경전선 58.6%, 동해선 54.8%, 호남선 60.5%, 전라선 65.8%, 강릉선 40.2%로 집계됐다. 귀성객이 가장 많은 날은 1월 24일로 이날 하행선 예매율은 83.9%(경부선 87.1%, 호남선 90.7%)였다. 귀경객은 1월 26일 가장 많이 움직여, 상행선 예매율 76.9%(경부선 80%, 호남선 87.3%)를 기록했다. 잔여석은 8일 오후 3시부터 역창구와 자동발매기..
한국철도, 내년부터 전국 315개역 무선인터넷 서비스 제공 새해부터 동해선(부전-일광) 전철과 누리로·관광열차에서도 무선인터넷을 마음껏 사용할 수 있게 된다. 한국철도(코레일)가 최근 동해선(부전-일광) 전철 68대를 포함해 누리로·관광열차 총 157대에 무선인터넷(Wi-Fi) 단말기 설치를 마쳤다고 30일 밝혔다. * 관광열차 : 남도해양열차(S-트레인), 서해금빛열차(G-트레인), 정선아리랑열차(A-트레인), 백두대간협곡열차(V-트레인), 중부내륙순환열차(O-트레인), 해랑, 영동국악와인열차, 팔도장터열차, 교육열차(E-트레인) 이에 따라 이미 서비스가 진행 중인 수도권 전철을 포함한 모든 광역전철에서 무료 무선인터넷을 이용할 수 있게 됐다. * 기존 설치 열차 : KTX, ITX-새마을, ITX-청춘, 수도권 전철 또한 수도권 전철 142개역에 공유기를 추..
코레일, ‘카카오톡’에 승차권 구매시스템 구축, 챗봇·상담톡 도입 한국철도(코레일)가 19일 오후 서울사옥에서 ㈜카카오와 ‘생활 밀착형 철도서비스 제공을 위한 업무협약(MOU)’을 체결하고 철도 이용객의 편의 증진을 위한 서비스를 개발하기로 약속했다. 이번 협약식은 정왕국 한국철도 부사장, 정의정 카카오 수석부사장(CBO, 최고비즈니스 책임자) 등 관계자 10여 명이 참석했다. 양 사는 △카카오톡 철도승차권 구매 시스템 구축 △카카오 챗봇과 상담톡을 활용한 철도안내 도입 △카카오맵 길찾기와 연동한 통합교통정보 제공 등에 협력키로 했다. 이번 업무협약에 따라 내년 중 카카오톡에서 별도의 앱 설치없이 열차 승차권을 바로 구매할 수 있는 시스템을 신규 구축하기로 했다. 또한 철도고객센터의 업무를 카카오톡에서 할 수 있도록 ‘챗봇’을 도입하고 상담원과 1대1로 문의할 수 있는..
역귀성 등 292개 KTX 반값, ‘KTX 설 특가 상품’ 판매 한국철도(코레일)가 설 연휴기간에 KTX를 절반 가격으로 이용할 수 있는 ‘KTX 설 특가 상품’을 오는 30일 오전 11시부터 31일 16시까지 판매한다. ‘KTX 설 특가 상품’은 설 연휴기간 역귀성 열차 등 이용객이 적을 것으로 예상되는 열차를 미리 선정해 50% 할인된 가격으로 판매하는 상품이다. 기존에는 명절 승차권 특별 예매 종료 후 판매했으나 교통비 절감과 연휴 기간 국내여행 활성화를 위해 처음으로 설 승차권 특별 예매(1월 7일~8일)보다 앞서 조기예매(얼리버드) 방식으로 시범 운영한다. ‘KTX 설 특가 상품’은 인터넷과 모바일 웹을 통해 별도의 전용 홈페이지( www.letskorail.com )에 접속해서만 예매할 수 있다. 역 창구와 모바일 앱인 코레일톡에서는 예매할 수 없다.특가 ..
한국철도, O·S·G-트레인 및 해랑 열차 전자책 무료 대여 서비스 기차여행의 꽃, 관광열차에서도 책을 만날 수 있다. 한국철도(코레일)가 오는 15일부터 관광열차에서 전자책을 무료로 빌려주는 ‘책책폭폭 서비스’를 시범운영한다. 대상열차는 남도해양열차 S-트레인, 서해금빛열차 G-트레인, 중부내륙순환열차 O-트레인과 레일크루즈 해랑 열차다. 전자책에는 소설과 시, 자기계발 등 400여종 도서가 수록된다. 카페객차에 부착된 ‘고정형’ 단말기와 승무원 문의 후 휴대할 수 있는 ‘대여형’ 단말기 2종류를 승객이면 누구나 쓸 수 있다. 한국철도와 한국출판문화산업진흥원은 지난 8일 책 읽는 문화 확산을 위해 전자책 무료 대여 이벤트에 관한 업무협약을 체결했다. 이선관 한국철도 고객마케팅단장은 “여행의 낭만과 책 읽는 즐거움을 함께 느끼길 바란다”며 “관광열차 활성화를 위해 열차와..

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