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자동차365

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중고차 구매 전 ‘자동차 365’ 활용, 구매피해 예방 국토교통부는 소비자가 중고차 구매 결정에 참고할 수 있도록 중고차 성능상태점검기록부 서식 내에 정비이력 확인 및 실매물 검색방법 등을 표기하는 「자동차관리법 시행규칙」 개정안을 10월 13일부터 입법예고한다고 밝혔다. * 차량의 기본정보, 주행거리, 사고·침수이력 및 주요장치(원동기·변속기·동력전달·제동·전기장치 등) 이상여부 등 총 69개 항목 점검결과 기록 자동차관리법 제58조제1항에 따라 중고차 매매업자는 매매계약 체결 전 소비자에게 차량의 성능상태 점검내용을 표기한 성능상태점검기록부를 의무적으로 발급하도록 되어 있다. 이번 개정은 소비자가 성능상태점검기록부에 확인·서명하기 전에 차량의 정비이력, 실매물 여부 등 필요한 정보를 ‘자동차 365( www.car365.go.kr )’ 에서 확인하도록 안..
자동차이력정보, 정보 선택과 수수료 감면 등 서비스 개선 K씨는 구매 예정 차량의 자동차세 체납정보를 확인하기 위해 ‘자동차365’에 들어왔으나, 정보 선택이 되지 않아 불필요한 정보까지 일괄적으로 제공받고 수수료 488원을 지불하였다. 큰 액수는 아니었지만 K씨는 원하지 않은 정보에 불필요한 수수료까지 낸 것 같아 불만이 생겼다. 한국교통안전공단은 이와 같은 불편을 해소하기 위해 자동차이력정보를 선택하여 확인할 수 있도록 시스템을 개편하였다고 밝혔다. 한국교통안전공단은 지난 5월부터 자동차이력관리정보를 소비자가 원하는 정보만 선택하여 열람할 수 있도록 개편하였다고 밝혔다. 이번 개편으로 자동차이력관리정보 항목을 선택할 수 없어 초래되었던 불편이 개선되었고 불필요한 수수료 지불을 감소시킬 수 있게 되어, 소비자의 편의를 증진시킬 것으로 보인다. 소비자는 10개..
‘자동차365’, 2018년 대비 금년 4개월간 이용실적(약 120만건) 대폭 증가 국토교통부와 한국교통안전공단은 2018년 1월부터 서비스를 시작한 ’자동차 365( www.car365.go.kr )‘의 조회건수가 180만건을 넘어서는 등 개시 1년 4개월만에 자동차 종합정보포털로 자리매김 하고 있다고 밝혔다. ‘자동차365’는 인터넷 접속건수가 1,721,260건, 모바일 조회실적이 81,160건으로 서비스 개시 16개월만에 조회수 180만건(일평균 3,716명)을 돌파하였고, 모바일 앱 다운로드 건수도 32,077건에 이른다. 특히 작년 1년간의 이용실적 대비 금년 4개월간의 이용실적이 대폭 증가하였다. 작년 1년간 총 조회건수가 54만여건이었으나 금년 4개월간 조회건수(약 120만건)가 작년 대비 2배이상 증가하여 누적 조회건수가 180만건을 넘어섰다. 금년에 이용실적이 급증한 ..
신차부터 중고차 정보까지 다 있다! 자동차365 자동차365(자동차 종합정보포털) 정부와 민간이 보유한 자동차 관련 정보를 한곳에서 종합·제공 -새로운 시스템 기능 추가 대화형 챗봇(웹, 모바일에서 가능) 대화형 챗봇 서비스를 도입하여 온라인에서 바로 질의하고 민원을 해소할 수 있도록 상담 처리 모바일에서도 챗봇 사용 가능함! -알림 서비스 추가 기능 자동차로 인한 대국민 피해예방을 위해 자동차 정보 변경시 휴대폰 Push 서비스를 통해 능동적으로 알려주는 서비스 차량 등록 및 보험가입비용 제공으로 소비자 편의 향상 자동차 검사, 주차, 폐차관련 종합정보 제공 중고차 매매 시 소비자 보호정보 제공 온라인을 통한 증명서 발급 및 민원처리 스마트폰 이용하는 모바일 앱 서비스 제공 자세한 내용은 자동차365웹포털에서 확인 하세요 http://www.car3..
자동차 생애주기별 종합정보제공 포털 ‘자동차365’ ▲ 자동차365 홈페이지[www.car365.go.kr] A씨는 중고차 구입계획을 세웠으나 최근 빈번하게 중고차 허위매물이나 강압에 의한 매매 등의 소식을 언론에서 접하고 내심 불안하던 차에 ‘자동차365’ 사이트를 접하게 되었다. 제공 콘텐츠 중 ‘중고차매매’란이 있어 자세히 살펴보니 매물차량 검색, 중고차 이력조회, 회원사 및 종사자 조회, 등록비용, 매매요령 등 필수적인 정보가 모두 망라되어 있어 이용이 편리했고 정부 제공 사이트라 믿을 수 있어 안내에 따라 중고차를 구입할 수 있었다. 이와 함께 기존에 타던 차량은 어떻게 하나 고민하던 중 챗봇을 통해 궁금한 점을 물어볼 수 있었고 상담원으로부터 폐차절차를 안내받고 주변 폐차장 검색을 통해 손쉽게 말소등록 하였다. A씨는 자동차 생애주기별 종합정보..

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