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가전

AI가 당신의 가전제품을 걱정합니다, 삼성전자 HRM 시스템 소개

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삼성전자 HRM 시스템은 AI 기술을 통해 가전제품의 상태를 실시간으로 모니터링하고 고장을 예측하며, 필요 시 원격 진단 및 조치까지 지원하는 혁신적인 서비스입니다. 에어컨, 냉장고, 세탁기 등 다양한 제품을 지원하며, 스마트싱스 앱을 통해 편리하게 관리할 수 있습니다.

 

▲ 삼성전자 ‘SmartThings’ 앱으로 ‘비스포크 AI 콤보’를 점검하는 모습


AI가 가전제품을 진단하고 조치하는 미래, 삼성전자 HRM 시스템

삼성전자는 인공지능(AI) 기술을 활용하여 가전제품을 원격으로 진단하고 관리할 수 있는 'HRM(Home Appliance Remote Management)' 시스템을 제공합니다. 이 시스템은 사용자의 편의성을 크게 향상시키고 제품의 신뢰성을 높이는 혁신적인 서비스입니다.


 AI가 가전제품을 진단하고 조치한다? HRM 시스템의 작동 방식

HRM 시스템은 스마트싱스 플랫폼에 연결된 가전제품의 데이터를 수집하고 분석하여 이상 징후를 파악합니다. AI 알고리즘은 과거 데이터를 기반으로 고장 가능성을 예측하고 사용자에게 사전 알림을 제공합니다. 또한, 필요한 경우에는 원격으로 진단 및 조치를 취할 수 있습니다.


에어컨, 냉장고, 세탁기까지! 다양한 가전제품 지원

HRM 시스템은 삼성전자의 대부분의 가전제품을 지원합니다. 에어컨, 냉장고, 세탁기는 물론, TV, 로봇 청소기, 공기 청정기 등 다양한 제품을 통해 사용자의 편리한 삶을 지원합니다.

 

▲ 삼성전자 ‘SmartThings’ 앱으로 원격 진단 결과를 확인하는 모습


소모품 교체도 놓치지 마세요! 스마트 알림으로 편리한 관리

HRM 시스템은 필터 교체 시기와 같은 소모품 관리도 알려줍니다. 사용자는 스마트폰 알림을 통해 중요한 관리 시점을 놓치지 않고 제품을 최적의 상태로 유지할 수 있습니다.


에너지 절약도 AI가 도와줍니다! 스마트싱스 에너지 관리 서비스

HRM 시스템은 에너지 절약에도 도움을 줍니다. 스마트싱스 에너지 관리 서비스를 통해 제품별 전력 사용량을 확인하고, AI 절약 모드를 사용하여 효율적으로 에너지를 절약할 수 있습니다.


사용 방법은 간편하게! 스마트싱스 연결만 하면 됩니다

HRM 시스템을 이용하려면 스마트싱스 앱에 가전제품을 연결하기만 하면 됩니다. 별도의 설정 없이 자동으로 작동하며, 사용자는 앱을 통해 제품 상태를 확인하고 다양한 기능을 이용할 수 있습니다.

 

  • 스마트싱스 설치 : “구글 Play스토어”, “Apple 앱스토어”

 

구글 Play스토어 Apple 앱스토어

 


호텔, 의료시설까지! 다양한 공간에서 활용되는 HRM 시스템

HRM 시스템은 가정뿐만 아니라 다양한 공간에서 활용될 수 있습니다. 호텔, 의료시설, 생산공장 등 대규모 시설의 냉난방 시스템 관리에도 효과적으로 활용되어 운영 효율성을 높이고 비용을 절감할 수 있습니다.

 

 

끊임없는 발전을 향해! 삼성전자의 HRM 시스템 비전

삼성전자는 앞으로 HRM 시스템의 고장 예측 및 원격 진단 서비스를 더욱 확대하고 AI 및 SW 기술을 더욱 정교하게 고도화하여 사용자 편의성과 제품 신뢰성을 더욱 높여나갈 계획입니다.

삼성전자 HRM 시스템은 AI 기술을 통해 가전제품 관리를 새롭게 정의하는 혁신적인 서비스입니다. 사용자에게 편리하고 스마트한 가전제품 관리 경험을 제공하며, 제품의 수명 연장과 에너지 절약에도 기여합니다. 앞으로 HRM 시스템의 발전은 더욱 스마트하고 지속가능한 미래를 만들어갈 것입니다.

 

 

 

출처 : 삼성전자

 

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