보이스피싱 예방, AI와 데이터 활용으로 금융사기 차단

보이스피싱은 현대 사회에서 심각한 금융범죄로 자리 잡고 있습니다. 이에 대응하기 위해 국립과학수사연구원, 개인정보보호위원회, 과학기술정보통신부 등 여러 기관이 협력하여 AI와 데이터 기반 보이스피싱 예방 시스템을 구축합니다.

 

이번 협약을 통해 민간 기업은 보이스피싱 예방을 위한 AI 서비스를 개발할 수 있도록 지원받으며, 정부는 이러한 기술 개발을 적극적으로 지원합니다. 이 글에서는 이번 협약의 주요 내용과 그 기대 효과에 대해 알아보겠습니다.

 

▲ SKT On-device AI 기반 실시간 보이스피싱 탐지 개념도

 

보이스피싱 예방의 필요성

보이스피싱은 개인정보를 악용하여 금융 사기를 저지르는 범죄로, 피해 규모가 매년 증가하고 있습니다. 이러한 범죄는 피해자에게 심각한 재정적 손실을 초래하며, 사회적 신뢰를 훼손합니다. 따라서 보이스피싱 예방은 사회적 차원에서 매우 중요한 과제입니다.

 

보이스피싱은 주로 고령층과 금융 지식이 부족한 사람들을 대상으로 이루어지며, 피해를 입은 사람들은 정신적·물질적 피해를 겪게 됩니다.

 

AI와 데이터 기반 보이스피싱 예방 협약

2024년 6월 3일, 여러 정부기관과 민간 기업이 협력하여 AI와 데이터 기반 보이스피싱 예방을 위한 협약을 체결했습니다. 이 협약은 보이스피싱 예방을 위해 데이터 제공과 기술 개발을 촉진하는 것을 목표로 합니다. 협약을 통해 민간 기업은 보이스피싱 예방 AI 기술을 개발하고, 정부는 이를 지원하여 보다 안전한 금융 환경을 조성할 수 있습니다.

 

협약의 주요 내용

1. 데이터 제공 및 활용

금융당국 및 수사기관이 보유한 실제 보이스피싱 통화 데이터를 민간 기업에 제공하여 AI 모델을 학습시키고 성능을 테스트할 수 있도록 합니다. 이는 보다 정교한 보이스피싱 예방 시스템 개발에 큰 도움이 될 것입니다. 데이터는 비식별화 과정을 거쳐 제공되며, 개인정보 보호법을 준수하여 안전하게 사용됩니다.

2. 통신·금융업계 협력 증진

통신사와 금융업계가 협력하여 보이스피싱 예방 AI 기술을 개발하고, 관련 법령을 준수할 수 있도록 법적·제도적 지원을 제공합니다. 이를 통해 민간 기업의 기술 개발이 촉진되고, 보다 효과적인 보이스피싱 예방 서비스가 탄생할 것입니다. 통신사와 금융기관은 협력하여 데이터 공유와 기술 개발을 지원하며, 이를 통해 보이스피싱 범죄를 예방할 수 있습니다.

3. 정부 주도 기술개발 추진

과학기술정보통신부와 개인정보보호위원회는 정부 주도의 기술개발(R&D) 사업을 통해 보이스피싱 예방 기술을 혁신적으로 발전시킵니다. 이 과정에서 발생하는 개인정보 보호 문제를 해결하기 위한 법령 해석 및 규제 개선 방안을 마련합니다. 정부는 관련 예산을 지원하고, 기술 개발에 필요한 인프라를 제공합니다.

 

보이스피싱 예방 AI 서비스 개발 사례

SKT는 이번 협약을 통해 보이스피싱 탐지·예방 AI 서비스를 개발하고 있습니다. 이 서비스는 통화 문맥을 분석하여 보이스피싱 의심 여부를 실시간으로 판별하고, 사용자에게 알림을 제공합니다. 이를 통해 보다 신속하고 효과적으로 보이스피싱을 예방할 수 있습니다. 서비스는 온디바이스 AI 기술을 활용하여 개인정보를 보호하면서도 높은 정확도를 유지합니다.

 

▲ 온디바이스 AI 보이스피싱 탐지 서비스 특징

 

향후 전망 및 결론

보이스피싱 예방을 위한 AI와 데이터 기반 협약은 현대 사회에서 급증하는 금융범죄에 대응하는 중요한 이정표입니다. 이번 협약을 통해 민관이 협력하여 보다 효과적인 보이스피싱 예방 기술을 개발하고 적용할 수 있을 것으로 기대됩니다.

 

이러한 노력은 국민의 재산 보호와 안전한 금융 환경 조성에 크게 기여할 것입니다. 앞으로도 지속적인 기술 발전과 협력을 통해 보이스피싱 범죄를 근절해 나가는 데에 힘써야 합니다.

이 협약은 보이스피싱 예방에 있어 큰 진전을 이루었으며, 앞으로도 계속해서 민관 협력을 통해 더욱 발전된 기술과 서비스를 제공할 것입니다. 보이스피싱 예방 AI 기술은 시간이 지남에 따라 더욱 정교해지고, 다양한 범죄 패턴을 인식할 수 있게 될 것입니다. 이를 통해 국민의 안전을 지키고, 신뢰할 수 있는 금융 환경을 조성할 수 있을 것입니다.