2022년 2월 전월 대비 ‘호텔‧펜션’ 상담 13.3% 가장 많이 증가
한국소비자원과 한국소비자단체협의회가 빅데이터시스템을 활용해 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 분석한 결과, 2022년 2월 전체 상담 건수가 전월 대비 8.0% 감소했다고 밝혔다. * 공정거래위원회가 운영하고 한국소비자단체협의회, 한국소비자원, 광역지자체가 참여하여 상담을 수행하는 전국 단위 소비자상담 통합 콜센터(유료) ■ 소비자상담 전월 대비 8.0% 감소 2022년 2월 소비자상담은 40,930건으로 전월(44,490건) 대비 8.0%(3,560건) 감소했고, 전년 동월(42,746건) 대비 4.2%(1,816건) 감소했다. ■ 전월 대비 ‘호텔・펜션’, ‘정수기대여(렌트)’, ‘사진촬영’ 증가율 높아 상담 증가율 상위 품목을 분석한 결과, 전월 대비 ‘호텔‧펜션 등’(13.3%)이 가장 ..
2021년 12월 전월 대비 ‘호텔·펜션’ 상담 149.2% 가장 많이 증가
한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 1372소비자상담센터(유료)에 접수된 소비자상담을 빅데이터시스템을 활용해 분석한 결과, 2021년 12월 전체 상담 건수가 전월 대비 2.4% 증가했다고 밝혔다. * 1372소비자상담센터 : 공정거래위원회가 운영하고 한국소비자단체협의회, 한국소비자원, 광역지자체가 참여하여 상담을 수행하는 전국 단위 소비자상담 통합 콜센터 ■ 소비자상담 전월 대비 2.4% 증가 2021년 12월 소비자상담은 55,058건으로 전월(53,772건) 대비 2.4%(1,286건) 증가했고, 전년 동월(60,721건) 대비 9.3%(5,663건) 감소했다. ■ 전월 대비 ‘호텔・펜션’, ‘각종 숙박시설’, ‘국외여행’ 상담 증가율 높아 상담 증가율 상위 품목을 분석한 결과, 전월 대비 ‘호텔・..
2021년 7월 소비자상담, 전월 대비 ‘숙박시설’ 상담 309.4%
한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 빅데이터시스템을 활용해 분석한 결과, 2021년 7월 전체 상담 건수가 전월 대비 8.1% 증가했다고 밝혔다. * 1372소비자상담센터 : 공정거래위원회가 운영하고 한국소비자단체협의회, 한국소비자원, 광역지자체가 참여하여 상담을 수행하는 전국 단위 소비자상담 통합 콜센터 ■ 소비자상담 전월 대비 8.1% 증가 2021년 7월 소비자상담은 55,849건으로 전월(51,650건) 대비 8.1%(4,199건) 증가했고, 전년 동월(61,201건) 대비 8.7%(5,352건) 감소했다. ■ 전월 대비 ‘각종 숙박시설’, ‘호텔·펜션’, ‘예식서비스’ 상담 증가율 높아 상담 증가율 상위 품목을 분석한 결과, 전월 대비 ‘각종 숙박시설’..
2020년 7월 소비자상담, 전월 대비 ‘정수기 대여’ 128.2% 가장 많아
한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 빅데이터시스템을 활용해 분석한 결과, 2020년 7월 전체 상담 건수가 전월 대비 2.0% 증가했다고 밝혔다. * 1372소비자상담센터 : 공정거래위원회가 운영하고 한국소비자단체협의회, 한국소비자원, 광역지자체가 참여하여 상담을 수행하는 전국 단위 소비자상담 통합 콜센터 * 1372소비자상담 및 외부 SNS데이터 수집·분석 시스템 2020년 7월 소비자상담은 61,223건으로 전월(60,036건) 대비 2.0%(1,187건) 증가했고, 전년 동월(71,609건) 대비 14.5%(△10,386건) 감소했다. 상담 증가율 상위 품목을 분석한 결과, 전월 대비 ‘정수기 대여’가 128.2%로 가장 많이 증가했고, ‘호텔·펜션’(75..
